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故障排除:Dell™ P1130 彩色显示器用户指南

针对显示器的故障排除 · 常见问题 · 有关产品的问题


针对显示器的故障排除

自检功能

此显示器具有自检功能。如果您的显示器出现问题,请执行以下步骤:

屏幕信息

如果输入信号出现问题,屏幕上即显示下列信息之一。

有时屏幕上并不显示警告信息,而是什么也不显示。这也可能表示该显示器与计算机不同步。


常见问题

下表包含了与您可能会遇到的常见显示器问题有关的一般信息。

常见症状

观察到的现象

可能的解决办法

无图像/LED 熄灭

无画面,显示器死机。

  • 检查连接是否牢固
  • 检查电源插座
  • 确认电源按钮已按到底

无图像/LED 亮起

无画面或很暗

  • 增加亮度和对比度控制
  • 进行显示器自检功能检查
  • 检查视频缆线两端是否有弯曲或受损针脚

焦点不对

画面失真、模糊或有重影

  • 避免使用视频延长线
  • 重置显示器
  • 减小亮度和对比度控制
  • 降低视频分辨率或增大字体
  • 可能需要调整网纹控制

图像颤动/抖动

画面出现波纹或细微的晃动

  • 重置显示器
  • 检查周围环境
  • 将显示器移到其它房间,重新测试
  • 尝试更改场频(刷新频率)
  • 最好将电源线插入到一个单独的电源插座上(尽量避免与同一线路上的其它设备共用电源)

颜色纯度问题

颜色不均匀

出现色斑或深浅不一

  • 进行消磁
  • 重置显示器
  • 检查周围环境,尤其是低音喇叭
  • 在 OSD 菜单中调整着屏控制

颜色会聚问题

字符边缘显示为红色或蓝色

  • 重置显示器
  • 调整颜色会聚控制

缺少颜色或

泛色

全屏为紫色或黄色

全屏为红色、绿色或蓝色

  • 重置显示器
  • 进行显示器自检功能检查
  • 检查针脚是否弯曲或折断
  • 重新放置显示卡

缺少像素

CRT 屏幕表面的玻璃上有污点或污渍

  • 如果污点位于玻璃外表面,请清洁 CRT 屏幕

亮度问题

画面过亮或过暗

  • 重置显示器
  • 调整亮度和对比度控制

几何形状失真

屏幕未居中或大小不对

  • 重置显示器
  • 确认显示器已设为正确的视频方式
  • 调整相应的几何形状控制

网纹(细曲线)

屏幕出现波纹状或椭圆形线条

屏幕出现木纹图案

  • 确认显示器已设为正确的视频方式
  • 先调整大小,然后调整网纹控制

水平/垂直线条

屏幕上出现一条或多条线

  • 进行显示器自检功能检查
  • 检查针脚是否弯曲或折断
  • 对于孔径格栅 CRT,这些可能是水平阻尼线

同步问题

屏幕杂乱或呈撕裂状

  • 进行显示器自检功能检查
  • 检查针脚是否弯曲或折断
  • 用“安全模式”启动

噪音问题

有嗡嗡声或高频尖鸣声

  • 确认显示器已设为正确的视频方式
  • 重新调整显示器位置
  • 打开显示器时您会听到几秒钟的嗡嗡声,这是正常现象

CRT 出现刮痕

屏幕出现刮痕或污渍

  • 关闭显示器后清洁屏幕

安全问题

出现烟雾或火花

  • 不可采取任何故障排除措施
  • 必须更换显示器

断续出现的问题

显示器时好时坏

  • 确认显示器已设为正确的视频方式
  • 重置显示器
  • 进行显示器自检功能检查

 

有关产品的问题

特有症状

观察到的现象

可能的解决办法

阻尼线

沿屏幕的细水平线。

屏幕上出现细线对特丽珑显示器而言属于正常现象,不代表故障。它们是用于稳定荫栅的阻尼线的阴影,且在屏幕背景较亮(通常为白色)时最为明显。荫栅是使特丽珑显像管独树一帜的重要组成部分。它可以使到达屏幕的光线增多,从而使画面更亮丽、更细致。


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