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疑難排解:Dell™ P1130 彩色顯示器使用手冊

特定顯示器疑難排解 · 常見問題 · 特定產品問題


特定顯示器疑難排解

自動測試功能檢查 (STFC)

這個顯示器配備自我測試功能。 如果您的顯示器發生問題,請執行下列步驟:

畫面訊息

如果輸入訊號有問題,畫面上會出現下列任一個訊息。

有時候不會出現警告訊息,但是螢幕上沒有畫面,這也可能是因為顯示器沒有與電腦同步。


常見問題

下表包含常見顯示器問題的一般資訊。

一般徵狀

您所看到的

可能解決方案

沒有影像/LED 關閉

沒有畫面、顯示器當機

  • 檢查線路的連接
  • 檢查電源插座
  • 確定完全按下電源鈕

沒有影像/LED 開啟

無畫面或無亮度

  • 增加亮度與對比控制項
  • 執行顯示器自動測試功能檢查
  • 檢查視訊電纜兩端的彎曲或斷裂針腳

焦距不對

畫面模糊、不清楚或出現幻影

  • 拆除視訊延伸纜線
  • 執行顯示器重設
  • 降低亮度與對比控制項
  • 降低影像解析度或增加字型大小
  • Moire (雜紋) 控制項需要調整

影像搖擺/晃動

波狀畫面或細微移動

  • 執行顯示器重設
  • 檢查周遭環境因素
  • 換到其它房間測試
  • 試著變更垂直頻率 (更新率)
  • 將電源線接到單一分離式插座 (儘量不要使用相同線路與其他裝置共用電源)

色彩純度問題

顏色不統一

有色斑或陰影

  • 進行消磁動作
  • 執行顯示器重設
  • 檢查周遭環境因素,尤其是超低音喇叭的影響
  • 調整 OSD 功能表中的 landing 控制項

色彩聚焦問題

字元邊緣出現紅色或藍色陰影

  • 執行顯示器重設
  • 調整色彩收斂控制項

缺少色彩或

色彩過多

整個畫面呈現紫色或黃色

整個畫面呈現紅色、綠色或藍色

  • 執行顯示器重設
  • 執行顯示器自動測試功能檢查
  • 檢查是否有彎曲或折斷的針腳
  • 重新插入顯示卡

缺少像素

CRT 螢幕鏡面上有斑點或污點

  • 若污點是在鏡面外部,請試著清理 CRT 螢幕

亮度問題

畫面太暗或太亮

  • 執行顯示器重設
  • 調整亮度與對比控制項

幾何變形

畫面大小不對或位置不在正中央

  • 執行顯示器重設
  • 確定顯示器使用的模式是正確的
  • 調整適當的幾何控制項

水波紋(細曲線)

螢幕出現水紋或橢圓狀線條

螢幕出現條紋

  • 確定顯示器使用的模式是正確的
  • 先調整大小控制項,再調整波紋控制項

水平/垂直線

螢幕出現一條或多條線

  • 執行顯示器自動測試功能檢查
  • 檢查是否有彎曲或折斷的針腳
  • 對使用柵格的 CRT 而言,它們會有水平的柵線

同步問題

畫面混亂或呈現裂狀

  • 執行顯示器自動測試功能檢查
  • 檢查是否有彎曲或折斷的針腳
  • 以「安全模式」啟動

聽得見的噪音問題

發出嗡嗡聲或高頻率的尖銳聲

  • 確定顯示器使用的模式是正確的
  • 調整顯示器的位置
  • 開啟顯示器的頭幾秒鐘發出大聲的嘈雜聲是正常的

CRT 刮傷

螢幕上有刮痕或污垢

  • 關閉顯示器,清理螢幕

安全相關問題

發現冒煙或火花

  • 請勿執行任何疑難排解步驟
  • 顯示器需要進行修理

畫面時有時無的問題

顯示器不正常地開啟與關閉

  • 確定顯示器使用的模式是正確的
  • 執行顯示器重設
  • 執行顯示器自動測試功能檢查

 

特定產品問題

特定徵狀

您所看到的

可能解決方案

阻尼線

橫過螢幕的細水平線

您在螢幕上所看到的線條對特麗霓虹映像管顯示器而言是正常的,而不是故障。這些陰影來自阻尼線,可用來穩定網柵,當畫面是明亮背景 (通常是白色) 時,最為顯著。網柵是一個重要的元件,可藉由允許更多的光線進入螢幕,而讓特麗霓虹映像管能獨特呈現出更明亮、更詳細的畫面


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