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Garanties limitées

Garanties limitées couvrant les produits de marque Dell Garantie limitée à trois ans (Etats-Unis uniquement) Garantie limitée à trois ans (Canada uniquement) Garantie Dell d'un an pour un utilisateur final réservée à l'Union européenne, la Norvège et la Suisse Contrat de reprise de matériel "Satisfaction totale" (Etats-Unis et Canada uniquement)


Garanties limitées couvrant les produits de marque Dell

LES PRODUITS DE MARQUE DELL SONT COUVERTS PAR UNE GARANTIE LIMITEE. LE TYPE DE GARANTIE LIMITEE COUVRANT VOTRE SYSTEME EST MENTIONNE SUR VOTRE FACTURE ET UNE COPIE DE L'ENONCE DE GARANTIE ACCOMPAGNE LA DOCUMENTATION FOURNIE AVEC LE SYSTEME.

LES MONITEURS DE MARQUE DELL ACHETES INDEPENDAMMENT D'UN SYSTEME SONT COUVERTS PAR LA GARANTIE LIMITEE INDIQUEE CI-DESSOUS.

(Les clients résidant aux Etats-Unis peuvent obtenir une copie de l'énoncé de garantie limitée Dell en faisant parvenir une demande écrite à l'adresse suivante : USA L.P., Attn.: Warranties, One Dell Way, Round Rock, TX 78682, Etats-Unis).


Garantie limitée à trois ans (Etats-Unis uniquement)

Dell Computer Corporation ("Dell") fabrique ses produits à partir de pièces ou de composants neufs ou équivalents conformément aux pratiques industrielles. Dell garantit que les produits fabriqués par ses soins ne comportent aucun défaut ni au niveau matériel, ni au niveau de la qualité de fabrication. La durée de la garantie est de 3 ans à compter de la date de facturation ainsi qu'il est spécifié dans le texte suivant.

Les dommages survenant en cours d'acheminement des produits au client sont couverts par cette garantie. Cependant, cette garantie ne couvre pas les dommages dus à des causes externes, y compris les accidents, les abus, les mauvaises utilisations, les problèmes liés à l'alimentation électrique, la maintenance non autorisée par Dell, les utilisations ne se conformant pas au mode d'emploi du produit, le non-respect de la maintenance préventive requise et les problèmes dus à l'utilisation de pièces et de composants qui ne sont pas d'origine Dell.

Cette garantie ne couvre pas les éléments appartenant à l'une ou plusieurs des catégories suivantes : les logiciels ; les périphériques externes (à l'exception de ceux mentionnés de façon spécifique) ; les accessoires ou les pièces ajoutées à un système Dell après fourniture par Dell ; les accessoires ou pièces ajoutées à un système Dell via un service d'intégration de systèmes Dell ; les accessoires ou les pièces qui ne sont pas installées dans une usine Dell ; ou les produits DellWare SM . Les moniteurs, les claviers et les souris de la marque Dell ou figurant sur les tarifs Dell standard sont couverts par cette garantie ; tous les autres moniteurs, claviers et tous les autres moniteurs, claviers et souris (y compris les éléments vendus par l'intermédiaire du programme DellWare) ne sont pas couverts. Les batteries des ordinateurs portables sont couvertes uniquement pendant la première année de cette garantie.

Couverture au cours de la première année

Durant la première année à compter de la date de facturation, Dell s'engage à réparer ou à remplacer les produits couverts par cette garantie limitée qui seront retournés à Dell. Pour effectuer un recours en garantie, vous devez appeler le support technique clients Dell pendant la période de garantie. Reportez-vous à la section "Obtenir de l'aide" de votre Guide d'installation et de dépannage pour rechercher le numéro de téléphone correspondant et obtenir l'assistance clients. Si un recours en garantie est nécessaire, Dell émettra un numéro d'autorisation de reprise de matériel. Vous devez réexpédier les produits à Dell dans leur emballage d'origine ou dans un emballage équivalent, prépayer les frais d'expédition et assurer l'expédition ou accepter le risque de perte ou de dommages en cours de transport. Dell vous réexpédiera les produits réparés ou les produits de rechange en port payé si vous avez une adresse aux Etats-Unis, le cas échéant. Les expéditions vers d'autres pays seront effectuées en port dû.

Dell reste propriétaire de toutes les pièces déposées des produits réparés. Dell utilise des pièces neuves et reconditionnées par différents fabricants lors de l'exécution de réparations et lors de la réalisation de produits de rechange couverts par la garantie. Si Dell répare ou remplace un produit, la durée de la garantie n'est pas prolongée.

Couverture au cours des deuxième et troisième années

Au cours de la deuxième et de la troisième année de cette garantie limitée, Dell fournira, sur un principe d'échange standard conforme au Contrat d'échange Dell en vigueur à la date de l'échange, les pièces de rechange pour les produits Dell couverts par cette garantie limitée lorsqu'une pièce devra être remplacée. Vous devez préalablement informer le support technique clients Dell de toute défaillance matérielle afin d'obtenir la confirmation de Dell qu'une pièce doit être remplacée et afin que Dell vous expédie la pièce de rechange. Dell vous expédiera les pièces (en port payé) si vous avez une adresse aux Etats-Unis ou au Canada, le cas échéant. Les expéditions vers d'autres pays seront effectuées en port dû. Dell joindra un conteneur d'expédition port payé à chaque pièce de rechange afin que vous puissiez retourner la pièce remplacée à Dell. Les pièces de rechange sont neuves ou reconditionnées. Dell peut vous fournir des pièces de rechange réalisées par différents fabricants. La durée de garantie d'une pièce de rechange correspond à la durée restante de la garantie limitée.

Dell vous facturera les pièces de rechange si vous ne les retournez pas. La procédure de réexpédition des pièces de rechange, de même que votre obligation à payer ces pièces si vous ne les retournez pas à Dell, seront conformes au contrat d'échange Dell en vigueur à la date de l'échange.

Vous assumez l'entière responsabilité de vos logiciels et de vos données. Dell n'est pas tenu de vous informer ou de vous rappeler qu'il est nécessaire d'effectuer des sauvegardes ou d'autres procédures requises.

Conditions générales

CETTE GARANTIE VOUS OCTROIE DES DROITS LEGAUX SPECIFIQUES QUI VARIENT SELON LES ETATS (OU SELON LES JURIDICTIONS). S'AGISSANT DES DYSFONCTIONNEMENTS ET DES DEFAUTS DES PRODUITS, LA RESPONSABILITE DE DELL EST LIMITEE AUX REPARATIONS ET AU REMPLACEMENT AINSI QU'IL EST STIPULE DANS LE PRESENT CERTIFICAT DE GARANTIE. TOUTES LES GARANTIES EXPLICITES ET IMPLICITES DE CE PRODUIT, Y COMPRIS TOUTES LES GARANTIES ET LES CONDITIONS IMPLICITES DE RESPECT DE QUALITE LOYALE ET MARCHANDE OU D'APTITUDE DE FONCTIONNEMENT A DES FINS SPECIFIQUES, SONT RESTREINTES EN DUREE A LA PERIODE INDIQUEE CI-DESSUS ET AUCUNE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, NE SERA APPLIQUEE APRES CETTE PERIODE.

CERTAINS ETATS (OU CERTAINES JURIDICTIONS) N'AUTORISENT AUCUNE RESTRICTION CONCERNANT LA DUREE DE GARANTIE IMPLICITE, DANS CE CAS IL SE PEUT QUE LA RESTRICTION PRECEDENTE NE VOUS CONCERNE PAS.

DELL DECLINE TOUTE RESPONSABILITE EN DEHORS DES RECOURS INDIQUES DANS LE PRESENT CERTIFICAT DE GARANTIE OU TOUTE RESPONSABILITE POUR DES DOMMAGES EVENTUELS OU INDIRECTS, Y COMPRIS SANS AUCUNE RESTRICTION TOUTE RESPONSABILITE POUR DES PRODUITS NE POUVANT ETRE UTILISES OU POUR LA PERTE DE DONNEES OU DE LOGICIELS.

CERTAINS ETATS (OU CERTAINES JURIDICTIONS) N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA RESTRICTION DE DOMMAGES ACCIDENTELS OU INDIRECTS, DANS CE CAS IL SE PEUT QUE LA RESTRICTION PRECEDENTE NE VOUS CONCERNE PAS.

Ces dispositions s'appliquent à la garantie Dell limitée à trois ans uniquement. Pour les dispositions de tout contrat de maintenance de votre système, reportez-vous à votre facture ou au contrat de maintenance séparé que vous recevrez.

Si Dell décide d'échanger un système ou un composant, l'échange sera effectué conformément au contrat d'échange Dell en vigueur à la date de l'échange. A chaque fois que Dell émet un numéro d'autorisation de reprise de matériel, Dell doit recevoir le(s) produit(s) devant être réparé(s) avant l'expiration de la période de garantie afin d'effectuer la/les réparation(s) couverte(s) par la garantie.

REMARQUE : si vous choisissez l'une des garanties et des options de maintenance disponibles au lieu de la garantie standard limitée à trois ans décrite dans le texte précédent, l'option que vous choisissez sera indiquée sur votre facture.

Garantie limitée à trois ans (Canada uniquement)

Dell Computer Corporation ("Dell") fabrique ses produits à partir de pièces ou de composants neufs ou équivalents conformément aux pratiques industrielles. Dell garantit que les produits fabriqués par ses soins ne comportent aucun défaut ni au niveau matériel, ni au niveau de la qualité de fabrication. La durée de la garantie est de 3 ans à compter de la date de facturation ainsi qu'il est spécifié dans le texte suivant.

Les dommages survenant en cours d'acheminement des produits au client sont couverts par cette garantie. Cependant, cette garantie ne couvre pas les dommages dus à des causes externes, y compris les accidents, les abus, les mauvaises utilisations, les problèmes liés à l'alimentation électrique, la maintenance non autorisée par Dell, les utilisations ne se conformant pas au mode d'emploi du produit, le non-respect de la maintenance préventive requise et les problèmes dus à l'utilisation de pièces et de composants qui ne sont pas d'origine Dell.

Cette garantie ne couvre pas les éléments appartenant à l'une ou plusieurs des catégories suivantes : les logiciels ; les périphériques externes (à l'exception de ceux mentionnés de façon spécifique) ; les accessoires ou les pièces ajoutées à un système Dell après fourniture par Dell ; les accessoires ou pièces ajoutées à un système Dell via un service d'intégration de systèmes Dell ; les accessoires ou les pièces qui ne sont pas installées dans une usine Dell ; ou les produits DellWare SM . Les moniteurs, les claviers et les souris de la marque Dell ou figurant sur les tarifs Dell standard sont couverts par cette garantie ; tous les autres moniteurs, claviers et tous les autres moniteurs, claviers et souris (y compris les éléments vendus par l'intermédiaire du programme DellWare) ne sont pas couverts. Les batteries des ordinateurs portables sont couvertes uniquement pendant la première année de cette garantie.

Couverture au cours de la première année

Durant la première année à compter de la date de facturation, Dell s'engage à réparer ou à remplacer les produits couverts par cette garantie limitée qui seront retournés à Dell. Pour effectuer un recours en garantie, vous devez appeler le support technique clients Dell pendant la période de garantie. Reportez-vous à la section "Obtenir de l'aide" de votre Guide d'installation et de dépannage pour rechercher le numéro de téléphone correspondant et obtenir l'assistance clients. Si un recours en garantie est nécessaire, Dell émettra un numéro d'autorisation de reprise de matériel. Vous devez réexpédier les produits à Dell dans leur emballage d'origine ou dans un emballage équivalent, prépayer les frais d'expédition et assurer l'expédition ou accepter le risque de perte ou de dommages en cours de transport. Dell vous réexpédiera les produits réparés ou les produits de remplacement en port payé si vous avez une adresse au Canada, le cas échéant. Les expéditions vers d'autres pays seront effectuées en port dû.

REMARQUE : avant de réexpédier le(s) produit(s) à Dell, sauvegardez les données du/des disque(s) dur(s) et de tout autre périphérique de sauvegarde du/des produit(s). Retirez tous les supports possibles, comme les disquettes, les CD ou les cartes PC. Dell décline toute responsabilité en cas de perte de données ou de logiciels.

Dell reste propriétaire de toutes les pièces déposées des produits réparés. Dell utilise des pièces neuves et reconditionnées par différents fabricants lors de l'exécution de réparations et lors de la réalisation de produits de rechange couverts par la garantie. Si Dell répare ou remplace un produit, la durée de la garantie n'est pas prolongée.

Couverture au cours des deuxième et troisième années

Au cours de la seconde et troisième année de cette garantie limitée, Dell fournira, sur un principe d'échange conforme à au contrat d'échange Dell en vigueur à la date de l'échange, les pièces de rechange des produits Dell couverts par cette garantie limitée lorsqu'une pièce devra être remplacée. Vous devez préalablement informer le support technique clients Dell de toute défaillance matérielle afin d'obtenir la confirmation de Dell qu'une pièce doit être remplacée et afin que Dell vous expédie la pièce de rechange. Dell vous expédiera les pièces (en port payé) si vous avez une adresse aux Etats-Unis ou au Canada, le cas échéant. Les expéditions vers d'autres pays seront effectuées en port dû. Dell joindra un conteneur d'expédition port payé à chaque pièce de rechange afin que vous puissiez retourner la pièce remplacée à Dell. Les pièces de rechange sont neuves ou reconditionnées. Dell peut vous fournir des pièces de rechange réalisées par différents fabricants. La durée de garantie d'une pièce de rechange correspond à la durée restante de la garantie limitée.

Dell vous facturera les pièces de rechange si vous ne les retournez pas. La procédure de réexpédition des pièces de rechange, de même que votre obligation à payer ces pièces si vous ne les retournez pas à Dell, seront conformes au contrat d'échange Dell en vigueur à la date de l'échange.

Vous assumez l'entière responsabilité de vos logiciels et de vos données. Dell n'est pas tenu de vous informer ou de vous rappeler qu'il est nécessaire d'effectuer des sauvegardes ou d'autres procédures requises.

Conditions générales

LES GARANTIES OU LES CONDITIONS DELL SE LIMITENT A CELLES STIPULEES DANS LE PRESENT CERTIFICAT DE GARANTIE. DELL DECLINE TOUTE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS SANS AUCUNE RESTRICTION LES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES DE RESPECT DE QUALITE LOYALE ET MARCHANDE OU D’APTITUDES DE FONCTIONNEMENT A DES FINS SPECIFIQUES. CERTAINS ETATS (OU CERTAINES JURIDICTIONS) N'AUTORISENT AUCUNE RESTRICTION DE GARANTIES OU DE CONDITIONS IMPLICITES, DANS CE CAS LA RESTRICTION PRECEDENTE PEUT NE PAS VOUS CONCERNER.

LA RESPONSABILITE DE DELL EN CAS DE DYSFONCTIONNEMENTS ET DE DEFAUTS DE MATERIELS EST RESTREINTE AUX REPARATIONS ET AU REMPLACEMENT AINSI QU'IL EST STIPULE DANS LE PRESENT CERTIFICAT DE GARANTIE. CES GARANTIES VOUS OCTROIENT DES DROITS LEGAUX SPECIFIQUES ET VOUS POUVEZ EGALEMENT DISPOSER D'AUTRES DROITS QUI VARIENT SELON LES ETATS (OU SELON LES JURIDICTIONS).

DELL DECLINE TOUTE RESPONSABILITE EN DEHORS DES RECOURS INDIQUES DANS LE PRESENT CERTIFICAT DE GARANTIE OU TOUTE RESPONSABILITE POUR DES DOMMAGES EVENTUELS OU INDIRECTS, Y COMPRIS SANS AUCUNE RESTRICTION TOUTE RESPONSABILITE POUR DES PRODUITS NE POUVANT ETRE UTILISES OU POUR LA PERTE DE DONNEES OU DE LOGICIELS.

CERTAINS ETATS (OU CERTAINES JURIDICTIONS) N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA RESTRICTION DE DOMMAGES ACCIDENTELS OU INDIRECTS, DANS CE CAS IL SE PEUT QUE LA RESTRICTION PRECEDENTE NE VOUS CONCERNE PAS.

Ces dispositions s'appliquent à la garantie Dell limitée à trois ans uniquement. Pour les dispositions de tout contrat de maintenance de votre système, reportez-vous à votre facture ou au contrat de maintenance séparé que vous recevrez.

Si Dell décide d'échanger un système ou un composant, l'échange sera effectué conformément au contrat d'échange Dell en vigueur à la date de l'échange. A chaque fois que Dell émet un numéro d'autorisation de reprise de matériel, Dell doit recevoir le(s) produit(s) devant être réparé(s) avant l'expiration de la période de garantie afin d'effectuer la/les réparation(s) couverte(s) par la garantie.

REMARQUE : si vous choisissez l'une des garanties et des options de maintenance disponibles au lieu de la garantie standard limitée à trois ans décrite dans le texte précédent, l'option que vous choisissez sera indiquée sur votre facture.

Garantie Dell d'un an pour un utilisateur final réservée à l'Union européenne, la Norvège et la Suisse

Garantie

DELL Products, Raheen Industrial Estate, Limerick, Ireland (DELL) garantit à l'utilisateur final conformément aux dispositions suivantes que les produits de sa marque, achetés par l'utilisateur final auprès d'une société DELL ou d'un distributeur DELL agréé, au sein de l'Union européenne, en Norvège ou en Suisse, ne comportent aucun défaut ni au niveau matériel, ni au niveau de la qualité de fabrication ou de la conception dans le cadre d'une utilisation normale, pour une période d'un an à compter de la date d'achat originale. Les produits pour lesquels des réclamations spécifiques sont effectuées, seront, au gré de DELL, réparés ou remplacés aux frais de DELL.

Exclusions de la garantie

Cette garantie ne s'applique pas aux défauts résultant : d'une installation, d'une utilisation ou d'une maintenance inappropriée ou inadéquate ; d'actions ou de modifications par des tiers non autorisés ou par l'utilisateur final ; de dommages accidentels ou volontaires ou d'une usure normale.

Réclamation

Les réclamations doivent être effectuées au sein de l'Union européenne, en Norvège ou en Suisse, en contactant le point de vente ou tout bureau DELL pendant la période de garantie. L'utilisateur final doit toujours fournir une preuve d'achat indiquant le nom et l'adresse du vendeur, la date d'achat, le numéro de modèle et de série, le nom et l'adresse du client ainsi que des détails concernant les symptômes et la configuration au moment du de la panne, y compris les périphériques et les logiciels utilisés. Dans le cas contraire, DELL peut refuser le recours en garantie. Après avoir diagnostiqué un défaut couvert par la garantie, DELL prendra les dispositions requises et paiera le transport et l'assurance aller-retour pour acheminer le produit dans un centre de réparation/remplacement DELL. L'utilisateur final doit faire en sorte que le produit défectueux soit prêt à l'expédition dans son emballage d'origine ou dans un emballage équivalent avec les informations indiquées ci-dessus et le numéro de reprise fourni à l'utilisateur final par DELL.

Restrictions et droits statutaires

La garantie DELL concerne exclusivement ce qui est explicitement indiqué ci-dessus et cette garantie prévaut sur toute autre garantie, dans les limites stipulées par la loi. En l'absence de législation applicable, cette garantie constituera l'unique recours de l'utilisateur final envers DELL ou l'une de ses filiales et ni DELL, ni l'une de ses filiales ne pourra être tenu responsable de la perte de bénéfices ou de contrats ou de toute autre perte indirectement liée ou consécutive à une négligence, une rupture de contrat, etc.

Cette garantie ne diminue pas ou n'affecte pas les droits statutaires obligatoires de l'utilisateur final et/ou tout droit résultant d'autres contrats conclus par l'utilisateur final avec DELL et/ou avec tout autre revendeur.


Conditions générales

LES GARANTIES OU LES CONDITIONS DELL SE LIMITENT A CELLES STIPULEES DANS LE PRESENT CERTIFICAT DE GARANTIE. DELL DECLINE TOUTE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS SANS AUCUNE RESTRICTION LES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES DE RESPECT DE QUALITE LOYALE ET MARCHANDE OU D’APTITUDES DE FONCTIONNEMENT A DES FINS SPECIFIQUES. CERTAINS ETATS (OU CERTAINES JURIDICTIONS) N'AUTORISENT AUCUNE RESTRICTION DE GARANTIES OU DE CONDITIONS IMPLICITES, DANS CE CAS LA RESTRICTION PRECEDENTE PEUT NE PAS VOUS CONCERNER.

LA RESPONSABILITE DE DELL EN CAS DE DYSFONCTIONNEMENTS ET DE DEFAUTS DE MATERIELS EST RESTREINTE AUX REPARATIONS ET AU REMPLACEMENT AINSI QU'IL EST STIPULE DANS LE PRESENT CERTIFICAT DE GARANTIE. CES GARANTIES VOUS OCTROIENT DES DROITS LEGAUX SPECIFIQUES ET VOUS POUVEZ EGALEMENT DISPOSER D'AUTRES DROITS QUI VARIENT SELON LES ETATS (OU SELON LES JURIDICTIONS).

DELL DECLINE TOUTE RESPONSABILITE EN DEHORS DES RECOURS INDIQUES DANS LE PRESENT CERTIFICAT DE GARANTIE OU TOUTE RESPONSABILITE POUR DES DOMMAGES EVENTUELS OU INDIRECTS, Y COMPRIS SANS AUCUNE RESTRICTION TOUTE RESPONSABILITE POUR DES PRODUITS NE POUVANT ETRE UTILISES OU POUR LA PERTE DE DONNEES OU DE LOGICIELS.

CERTAINS ETATS (OU CERTAINES JURIDICTIONS) N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA RESTRICTION DE DOMMAGES ACCIDENTELS OU INDIRECTS, DANS CE CAS IL SE PEUT QUE LA RESTRICTION PRECEDENTE NE VOUS CONCERNE PAS.

Ces dispositions s'appliquent à la garantie Dell limitée à trois ans uniquement. Pour les dispositions de tout contrat de maintenance de votre système, reportez-vous à votre facture ou au contrat de maintenance séparé que vous recevrez.

REMARQUE : si vous choisissez l'une des garanties et des options de maintenance disponibles au lieu de la garantie standard limitée à trois ans décrite dans le texte précédent, l'option que vous choisissez sera indiquée sur votre facture.

Contrat de reprise de matériel "Satisfaction totale" (Etats-Unis et Canada uniquement)

Si vous êtes un client utilisateur final qui a acheté des produits neufs directement auprès d'une société Dell, vous pouvez les retourner à Dell dans les 30 jours suivants la date de facturation pour être remboursé ou obtenir un avoir correspondant au prix d'achat du produit. Si vous êtes un client utilisateur final qui a acheté des produits remis en état ou réusinés directement auprès d'une société Dell, vous pouvez les retourner à Dell dans les 14 jours suivants la date de facturation pour être remboursé ou obtenir un avoir correspondant au prix d'achat du produit. Dans les deux cas, le remboursement ou l'avoir n'inclura pas les frais de transport ou de manutention indiqués sur votre facture. Si vous êtes une société qui a acheté des produits par l'intermédiaire d'un accord écrit avec Dell, l'accord peut contenir d'autres conditions de reprise des produits que celles spécifiées par ce contrat.

Pour retourner des produits, vous devez appeler le service clients Dell afin d'obtenir un numéro d'autorisation de reprise d'avoir. Reportez-vous à la section "Obtenir de l'aide" de votre Guide d'installation et de dépannage pour rechercher le numéro de téléphone correspondant et obtenir l'assistance clients. Pour accélérer le traitement de votre remboursement ou de votre avoir, Dell a besoin que vous lui retourniez les produits dans leur emballage d'origine dans les cinq jours suivant l'émission du numéro d'autorisation de reprise d'avoir. Vous devez également payer les frais de transport et assurer l'expédition ou accepter le risque de perte ou de dommages en cours de transport. Vous pouvez retourner les logiciels pour en obtenir le remboursement ou un avoir uniquement si l'emballage scellé contenant la/les disquette(s) ou le/les CD n'est pas ouvert. Les produits retournés doivent être à l'état neuf et tous les manuels, la/les disquette(s), le/les CD, les câbles d'alimentation et les autres éléments accompagnant le produit doivent être retournés. Pour les clients souhaitant retourner, pour obtenir un remboursement ou un avoir uniquement, des logiciels d'applications ou des systèmes d'exploitation installé(s) par Dell, le système doit être retourné dans son intégralité, ainsi que tout support et toute documentation faisant partie de l'envoi d'origine.

Ce contrat de reprise de matériel "Satisfaction totale" ne s'applique pas aux produits DellWare, qui peuvent être retournés conformément au contrat de reprise DellWare en vigueur. De plus, les pièces reconditionnées achetées auprès de Dell Spare Parts Sales au Canada ne peuvent être reprises.


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